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收到業(yè)務(wù)反饋，客戶(hù)想測(cè)一下移動(dòng)硬盤(pán)的容量測(cè)試，并提出需要CMA或CNAS資質(zhì)，可以根據(jù)信息技術(shù)移動(dòng)存儲(chǔ)閃存盤(pán)通用規(guī)范GB/T 26225-2010來(lái)檢測(cè)。經(jīng)過(guò)幾天的咨詢(xún)和查找能夠完成測(cè)試的單位，最后通過(guò)和實(shí)驗(yàn)室溝通，制定測(cè)試的方案具體情況如下：

客戶(hù)背景

客戶(hù)是某(北京)有限公司，想要對(duì)移動(dòng)硬盤(pán)進(jìn)行測(cè)試。

樣品名稱(chēng)

移動(dòng)硬盤(pán)

客戶(hù)需求

需要CMA或CNAS資質(zhì)，可以參考指定標(biāo)準(zhǔn)GB/T 26225-2010。

解決方案

收到客戶(hù)的需求，測(cè)試部工程師第一時(shí)間制訂檢測(cè)的方案，由于客戶(hù)的樣品需要CMA或CNAS資質(zhì)，所以查閱大量的測(cè)試資料和實(shí)驗(yàn)室的儀器以及資質(zhì)，確定最終選擇的供應(yīng)商可以測(cè)試。在測(cè)試前提出，可以根據(jù)SJ/T 11655-2016信息技術(shù)移動(dòng)存儲(chǔ)移動(dòng)硬盤(pán)通用規(guī)范，更符合客戶(hù)的需求。經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的協(xié)商，客戶(hù)最終采納了我們的建議。

測(cè)試結(jié)果

最終的結(jié)果符合客戶(hù)的期望值。在后期客戶(hù)與我們溝通檢測(cè)結(jié)果時(shí)，客戶(hù)也提出很多的困惑，經(jīng)過(guò)我們的解答，客戶(hù)表示我們的測(cè)試結(jié)果較為準(zhǔn)確，為客戶(hù)后期對(duì)樣品的預(yù)期提供了比較準(zhǔn)確的專(zhuān)業(yè)性信息。

客戶(hù)反饋

經(jīng)過(guò)測(cè)試后，我們出具了對(duì)應(yīng)的測(cè)試報(bào)告給到客戶(hù)?？蛻?hù)對(duì)此次的結(jié)果比較滿(mǎn)意。并且本次找尋的供應(yīng)商為國(guó)家單位，具有較高的準(zhǔn)確性，客戶(hù)比較滿(mǎn)意。